AI Overflow
Altijd bereikbaar, ook buiten kantoortijden.
Geschatte tijd
~5 min
Stappen
3
Niveau
Beginner
Wat heb je nodig
- Interesse in een AI-telefonist voor je bedrijf
- Inzicht in je huidige belvolume (optioneel)
Wat je gaat doen
- 1Ontdek wat AI Overflow is
- 2Vergelijk de drie abonnementen
- 3Bepaal welk abonnement bij je past
Stap-voor-stap
AI Overflow
83% verwacht direct contact
Klanten willen niet wachten. Ze willen direct te woord gestaan worden — ook buiten kantooruren.
37% belt buiten kantoortijden
Je klanten bellen wanneer het hún uitkomt. Niet alleen tussen 9:00 en 17:00.
52% belt de concurrent
Onbereikbaar? Dan stapt meer dan de helft van je bellers over naar een concurrent.
AI Overflow zorgt ervoor dat je altijd bereikbaar bent — ook buiten kantooruren, ook als alle lijnen bezet zijn. Zonder extra personeel, zonder duur callcenter.
Wat is AI Overflow?
Stel je voor: het is 20:00 uur. Een potentiële klant belt, maar je kantoor is dicht. Normaal zou er een voicemail aanslaan — en die luistert bijna niemand af.
Met AI Overflow neemt Sainer de telefoon aan alsof er iemand op kantoor zit. De AI-telefonist begroet de beller persoonlijk, met een warme en natuurlijke stem. Sainer luistert naar de vraag en helpt direct — door veelgestelde vragen te beantwoorden op basis van jouw kennisbronnen.
Wat gebeurt er na elk gesprek?
Je ontvangt een e-mail notificatie met een samenvatting en de gegevens van de beller. Met het Uitgebreid- of Compleet-abonnement krijg je ook een volledige transcriptie en gespreksanalyse.
Meer dan alleen opnemen
Met het Compleet-abonnement kan Sainer ook doorverbinden naar een medewerker en gesprekken automatisch in je CRM verwerken. Zo wordt AI Overflow niet alleen je vangnet, maar een volwaardig onderdeel van je telefonie.
Wanneer past AI Overflow?
AI Overflow is gemaakt voor bedrijven die regelmatig telefoontjes missen — of dat nu buiten kantoortijden is, tijdens pauzes of op drukke momenten.
Het is de juiste keuze als je:
- Nu een voicemail gebruikt die zelden wordt afgeluisterd
- Een extern callcenter hebt dat duur is of niet de juiste kwaliteit levert
- Een eenvoudige oplossing zoekt zonder ingewikkelde keuzemenu’s
- Gewoon altijd bereikbaar wil zijn, zonder extra personeel
AI Overflow is het instapproduct van Sainer — snel live, lage prijs en direct resultaat. Klanten die voorheen een extern callcenter gebruikten, besparen tot 80%.
Heb je ook slim doorverbinden naar meerdere afdelingen nodig? Kijk dan naar AI Keuzemenu. Wil je alles in één pakket? Bekijk Sainer Full Suite.
Abonnementen en prijzen
AI Overflow is beschikbaar in drie abonnementen. Elk abonnement is maandelijks opzegbaar en alle prijzen zijn exclusief BTW.
Basis
100 gesprekken per maand — vanaf €49/mnd
Het meest toegankelijke abonnement. Sainer neemt 24/7 gesprekken aan en stuurt je na elk gesprek een e-mail met de gegevens van de beller. Met 3 kennisbronnen weet Sainer genoeg om bellers netjes te woord te staan.
Ideaal als instap — voor bedrijven die vooral willen voorkomen dat telefoontjes gemist worden.
Uitgebreid
250 gesprekken per maand — vanaf €69/mnd
Alles uit Basis, plus transcriptie van elk gesprek, gespreksanalyse en automatische FAQ-afhandeling. Bellers worden niet alleen geregistreerd, maar ook direct geholpen met antwoorden uit je kennisbronnen.
De beste keuze als je ook inhoudelijk wil dat bellers geholpen worden.
Compleet
500 gesprekken per maand — vanaf €119/mnd
De volledige overflow-oplossing en de meest populaire keuze. Alles uit Uitgebreid, plus doorverbinden naar één extensie en een standaard CRM-integratie.
Bellers worden geholpen, doorverbonden wanneer nodig, en alle gespreksdata wordt automatisch verwerkt.
Vergelijking op een rij
| Basis | Uitgebreid | Compleet | |
|---|---|---|---|
| Prijs | €49/mnd | €69/mnd | €119/mnd |
| Gesprekken | 100 | 250 | 500 |
| Kennisbronnen | 3 | 3 | 3 |
| 24/7 bereikbaar | ✅ | ✅ | ✅ |
| E-mail notificaties | ✅ | ✅ | ✅ |
| FAQ-afhandeling | — | ✅ | ✅ |
| Transcriptie | — | ✅ | ✅ |
| Gespreksanalyse | — | ✅ | ✅ |
| Doorverbinden | — | — | 1 extensie |
| CRM-integratie | — | — | ✅ |
Extra kosten: €0,75 per gesprek buiten de bundel · €0,10 per SMS
Meer weten?
Ga terug naar de homepage of selecteer een andere guide in de sidebar. Of kijk op sainer.nl!